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Toutes vos commandes doivent nous parvenir sur papier à en-tête ou sur un document officiel comportant la raison sociale de votre société et les mentions légales: forme juridique, capital et numéro RCS.

Toute commande passée à axis&agix entraine votre acceptation de nos conditions générales de vente, sauf stipulation contraire établie entre les parties.

Pour que vos commandes soient traitées dans les meilleures conditions, les renseignements suivants doivent figurer sur votre bon de commande:

• Numéro de commande, date, nom et signature de l'acheteur.
• Références et désignations des produits commandés.
• Eventuellement le type de matériel utilisé, le système d'exploitation et sa version.
• Les prix HT.
• Les frais de port (communiqués par notre service commercial).
• Les conditions de règlement.
• L'adresse de livraison et celle de facturation

>> Les Services

Pour vos premières installations ou si vous n'êtes pas familier de nos produits, nous vous conseillons de souscrire un contrat d'assistance d'intégration (CAI). Ce contrat correspond à un crédit d'heures d'intervention en régie sur l'ensemble de notre gamme de produits. Nos techniciens pourront ainsi intervenir en vos locaux ou chez vos clients pour mettre en place une solution. Le CAI vous fait bénéficier d'une assistance sur l'intégration de tous les produits figurant sur ce site.
Attention : L'achat d'un logiciel ou d'un matériel sans prestation de service associée suppose que vous assumez la responsabilité pleine et entière de son adéquation, de sa compatibilité et de son intégration avec le système auquel il est destiné.

>> Conditions de réglement

Pour toute première commande ou pour toute commande d'un montant inférieur à 300 € TTC.

• Carte bancaire VISA
• Chèque à la commande

• Chèque ou B.O. à 30 jours.

>> Prix

Tous nos prix s'entendent hors taxes, au départ de nos locaux. Ils sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les frais de port sont en sus. Pour les prestations de service; les éventuels frais de déplacement et d'hébergement sont facturables en sus.

>> Paiement.

Toute première commande doit être réglée par chèque à la commande, virement à la commande ou par carte bancaire VISA. Il est également possible sur demande de procéder à une livraison contre remboursement. Il en va de même pour toutes les commandes dont le montant TTC est inférieur à 300 €. Les prestations de service sont toujours payables à réception de facture.
Les contrats de maintenance ou de support sont payables à réception de facture pour le terme à échoir. Les échanges standard et réparations sont payables à la commande.
Après les études d'usage et l'aval de notre société d'assurance crédit, des conditions spécifiques à chaque client seront fixées. Les effets doivent être retournés dans les huit jours suivant leur réception.

>> Réserve de propriéte.

La marchandise (logiciel compris) reste la propriété d'axis&agix jusqu'à son règlement complet, conformément aux dispositions de la loi N°. 80-335 du 12 Mai 1980.
Les marchandises et logiciels ne pourront être revendus que si l'acheteur a acquitté l'intégralité des sommes dues.

>> Logiciel.

Le déballage du logiciel suppose l'acceptation des termes de la licence d'utilisation dudit logiciel.

>> Garantie, service apres vente.

Tous les matériels figurant dans ce tarif sont garantis pendant 1 an, pièces et main d'oeuvre, par axis&agix. Certains matériels bénéficient de garanties supérieures de la part du constructeur. Au delà d'un an, si le matériel bénéficie toujours d'une garantie constructeur, axis&agix assurera l'expédition et la reprise des marchandises vers le fabricant. Les frais afférents seront facturés. Les garanties accordées pour les logiciels figurent sur leur licence d'utilisation.
En cas de retour de logiciel ou de matériel défectueux il est nécessaire de demander un numéro de retour à notre service logistique. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Les colis expédiés en port du ne seront pas acceptés. Les matériels réparés ou échangés sont tenus à la disposition du client dans nos locaux ou expédiés après règlement des frais de réparation et d'expédition.

>> Nature des produits proposés.

Les matériels et logiciels figurant dans ce catalogue sont destinés à des professionnels avertis en informatique. L'acheteur assume la responsabilité pleine et entière de l'adéquation du produit acheté, de sa compatibilité et de son intégration avec le système auquel il est destiné.

>> Limitation de responsabilité.

axis&agix ne pourra en aucun cas être rendu responsable des dommages directs, indirects, matériels ou immatériels, pertes de données ou pertes d'exploitation qui seraient causés par un logiciel ou un matériel défectueux, ou par un retard de livraison.
En cas d'intervention technique d'axis&agix, le client devra réaliser préalablement une sauvegarde de ses données et assumera tous les risques liés à une panne ou à un arrêt du système informatique.

>> Attribution de compétence.

En cas de litige, le tribunal de Nanterre sera seul compétent.